喜茶外卖中吃出异物 消费者通过平台申请退货退款商家不处理
2022-06-20 14:17:10来源:iDoNews
日前,有消费者在黑猫投诉平台上对喜茶进行了投诉,表示喜茶奶茶外卖吃出异味商家不处理不赔偿。
该投诉者表示:2022年6月19日中午2:59通过美团外卖App购买喜茶的奶茶,两杯喜茶的门店是上海百联南桥店,喝到最后发现奶茶里面有异物,打开盖子发现里面竟然有牛奶的拉环盖子和拉环,通过平台,申请退货退款商家不处理,请求平台公开并申请退款及补偿要求。
目前,该投诉案件仍在受理中,消费者希望对商家作出处罚,处理全部问题。
(张佳)